部分4s店在使用短信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)會(huì)遇到營(yíng)銷效果不佳的問(wèn)題,這主要因?yàn)榇蠹以谶M(jìn)行短信營(yíng)銷時(shí)沒(méi)有注意以下三個(gè)問(wèn)題,下面小編就來(lái)為大家講解一下影響汽車短信營(yíng)銷效果的三大原因與解決方法。
短信內(nèi)容
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常的發(fā)達(dá),隨便在網(wǎng)站搜索一下汽車行業(yè)短信群發(fā)案例模板就是一大堆,如果不加修改的直接套用,這樣死板的短信模板已經(jīng)對(duì)客戶造成了視覺(jué)疲勞,客戶自然不會(huì)多看一眼,不能吸引客戶的營(yíng)銷短信,不是浪費(fèi)時(shí)間、人力、財(cái)力嗎?所以大家在進(jìn)行短信營(yíng)銷時(shí),發(fā)送的短信內(nèi)容時(shí)要盡量少用模板,即時(shí)用也不要原封不動(dòng)的照搬,也要進(jìn)行修改后再用。
發(fā)送時(shí)間
汽車4s店在群發(fā)促銷短信給客戶的時(shí)候也要注意時(shí)間段,如果你在客戶休息或是工作正忙的時(shí)間群發(fā)短信給客戶,客戶會(huì)認(rèn)為你的營(yíng)銷短信打擾到他了,對(duì)此感到厭煩;或是根本沒(méi)有時(shí)間查看讓你的營(yíng)銷短信石沉大海。所以大家在發(fā)送短信時(shí),要選擇選擇客戶比較閑暇時(shí)再發(fā)送,比如上午9點(diǎn)-10點(diǎn)中午12點(diǎn)-14點(diǎn)晚上5點(diǎn)-8點(diǎn)這幾時(shí)間段,因?yàn)檫@幾個(gè)時(shí)間短信一般都是客戶的上下班休息時(shí)間,短信發(fā)送后的打開(kāi)率比較高,可以有效提高短信營(yíng)銷效果。
發(fā)送頻率
汽車4s店如果群發(fā)短信過(guò)于頻繁,不僅效果不好,而且還有可能讓客戶感到被打擾了,直接投訴。所以群發(fā)營(yíng)銷短信看似簡(jiǎn)單,門道還是很多的,也許你認(rèn)為勤快一點(diǎn),多給客戶發(fā)幾次短信,短信群發(fā)效果就會(huì)好,其實(shí)是勤快用錯(cuò)了地。所以汽車4s店短信群發(fā)的頻率要適當(dāng),一般在節(jié)假日或是周年慶群發(fā)短信給客戶效果會(huì)比較好,平時(shí)多發(fā)送客戶維護(hù)短信,例如生日祝福短信、養(yǎng)生短信等等,加深客戶印象和增加客戶好感度,這樣你再作短信營(yíng)銷活動(dòng),成交就是水到渠成的事情了。